La liaison Noémie ne nous a sans doute pas été accordée par votre CPAM pour la raison suivante BENEFICIAIRE INCONNU AU FICHIER. Merci de bien vouloir nous adresser une nouvelle attestation de votre carte vitale ainsi que vos décomptes de la CPAM.
Ou
Nous avons un CHEVAUCHEMENT DE CONTRAT avec votre ancienne mutuelle, vous devez prendre contact avec cette dernière pour qu’elle annule le lien NOEMIE avec leur service de manière à ce que nous puissions prendre le relai, et leur demander un certificat de radiation à nous adresser.
Attention certaines prestations ne rentrent pas dans le protocole NOEMIE que dois-je faire dans ce cas ? Que dois-je envoyer comme documents ?
| Maternité | Un extrait d’acte de naissance, mentionnant expressément le nom du salarié, accompagné des factures liées à la maternité |
| Cures thermales | Les volets originaux des décomptes de remboursement délivrés par le Régime Obligatoire accompagnés des factures justificatives des frais réels engagés et une attestation de l’établissement thermal précisant les dates de début et de fin de cure (frais de transport et d’hébergement) |
| Frais d’hospitalisation | L’original de l’avis des sommes à payer émis par l’établissement hospitalier s’il n’y a pas eu délivrance d’un accord préalable de prise en charge directe et l’attestation de paiement ; en cas de dépassement d’honoraires, la facture du dépassement d’honoraire avec précision de la codification des actes concernés ainsi que la facture AMC délivrée par l’établissement hospitalier sur laquelle figurent les dépassements |
| Optique Lunetterie (verre, montures) |
La facture originale de l’opticien précisant le montant réglé pour les verres et le montant réglé pour la monture et la copie de l’ordonnance |
| Lentilles non prises en charge par le Régime Obligatoire | La facture originale de l’opticien portant la mention « lentilles jetables ou non jetables figurant à la nomenclature de la Sécurité sociale » accompagnée de la prescription médicale |
| Kératotomie | La facture originale émise par le chirurgien |
| Dentaire
Prothèses ou orthodontie non prises en charge par le Régime Obligatoire |
L’original de la note d’honoraires détaillée délivrée par le dentiste précisant la cotation à la nomenclature et la mention « refusée » accompagné d’une copie de la feuille de soins le cas échéant |